Burnout: ¿Qué es lo que debes conocer sobre este padecimiento laboral?

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agosto 16, 2019

Se caracteriza por agotamiento (exhaustion); despersonalización y cinismo (cynicism) y desmotivación e insatisfacción en el trabajo, que conllevan a un pobre desempeño laboral (ineffectiveness), lo anterior como consecuencia de factores de estrés prolongados tanto en la esfera emocional como en las relaciones interpersonales en el trabajo.

México fue considerado por la Organización Mundial de la salud (OMS) como el país más estresado a nivel mundial en 2017, pues un 75% de los trabajadores padecen de fatiga laboral o lo que se conoce como el síndrome del burnout. Las consecuencias van desde el bajo rendimiento, ausentismo y presentismo laboral hasta las afectaciones cardiovasculares, gastritis y trastornos de ansiedad.

Se caracteriza por:

  1. Agotamiento emocional, fatiga y depresión.
  2. Relación de los síntomas con la actividad laboral.
  3. Predominancia de estos síntomas en los ámbitos mentales y conductuales sobre el cansancio físico.
  4. Aparición de los síntomas en personas normales sin antecedentes “psicopatológicos”.
  5. Ineficiencia y pobre desempeño en el trabajo.

 

¿Cómo detectarlo?

Existen herramientas para detectarlo, en UNIMED te apoyamos para hacerlo, contamos con personal capacitado para ello.

Los factores que inciden para su desarrollo:

  1. a) Las características del trabajo:
  • Carga excesiva de trabajo en un tiempo insuficiente para ser realizado.
  • Sobrecarga laboral y presión del tiempo para realizarla.
  • Falta de información o incapacidad de desarrollar satisfactoriamente el trabajo encomendado.
  • Carencia de apoyo de los supervisores encargados del área.
  • Ausencia de realimentación positiva y reconocimiento en el trabajo.
  • Percepción de inequidad.
  • Incompatibilidad de los valores éticos personales con aquellos de la institución.
  • Falta de autonomía y autodeterminación en la resolución de problemas que puedan ser eventualmente resueltos en forma satisfactoria por el trabajador.
  • Los turnos laborales y el horario de trabajo.
  • El progreso excesivo o escaso, los cambios imprevistos y no deseados.
  • La estructura y el clima organizacional.
  1. b) Las características individuales:

– Se presenta más frecuentemente en gente joven (entre los 30 y 40 años o menores) probablemente debido a impericia laboral.

– Los rasgos de personalidad más frecuentemente asociados son: baja autoestima, personalidades pasivas y rígidas con dificultades de adaptación al entorno; e individuos con altas expectativas de desarrollo.

– Baja tolerancia al fracaso.

-Necesitan controlarlo todo, en todo momento.

  1. c) Estrés.
  2. d) Deprivación del sueño.

¿Cómo prevenirlo?

En UNIMED te ayudamos a generar estrategias y técnicas, incluso si ya lo tienes presente y detectado, te apoyamos a generar la estrategia para realizarlo a nivel individual, nivel grupal, y nivel organizacional.

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